# 10억 사용자 광고 앱이 어려워진 이유 > 2024-09-09 · Andrew Chen · 큐레이션 김태우 > https://challengekim.com/insights/10억-사용자-광고-앱이-어려워진-이유 > 원문: https://andrewchen.substack.com/p/the-end-of-the-1-billion-active-user ## 핵심 요약 - 앤드루 첸은 틱톡 이후 10억 명 규모에 도달하는 대중적 소비자 앱이 나오기 어려워졌다고 본다. - 새 앱은 이용자의 관심과 사용 시간을 얻기 어려워졌고, 광고 수익을 내려면 대규모 이용자와 광고 거래 시스템을 모두 확보해야 한다. - 첸이 제시한 대안은 특정 분야의 이용자에게 뚜렷한 효용을 제공하고 직접 결제를 받는 앱이다. - AI 생산성 도구, 특정 활동을 중심으로 연결되는 서비스, 혼자서도 쓸모 있는 앱이 그 가능성을 보여준다. ## 대중적 앱의 성장 장벽 첸은 유튜브, 틱톡, 링크드인, 스냅챗처럼 폭넓은 이용자를 겨냥한 앱이 오래 나오지 않았다고 지적한다. 글을 쓸 당시 틱톡 출시 후 약 8년이 지났고, 아이폰 출시 후에도 15년이 넘었다는 것이 그의 기준이다. 그는 모바일 시장이 성장 곡선의 후반부에 들어서면서 새로운 대중적 앱이 10억 명 규모로 커지기 어려워졌다고 판단한다. 지난 15년 넘게 창업자들은 소셜, 소통, 사진, 영상 앱의 여러 형태를 시도했다. 첸은 이 때문에 새 아이디어가 주는 신선함과 이용자가 앱을 처음 써볼 동기가 약해졌다고 본다. 앱을 설치한 뒤 계속 쓰게 만들기도 어렵다. 새 앱은 이미 많은 시간을 차지하는 틱톡이나 인스타그램과 경쟁해야 하며, 매일 쓸 이유를 주지 못하면 이용자를 잃기 쉽다는 설명이다. ## 광고 사업에는 두 번의 성장이 필요하다 첸은 광고 기반 스타트업에 두 단계의 어려움이 있다고 설명한다. 먼저 광고가 매출원이 될 만큼 수천만 명의 이용자를 모아야 한다. 이어 광고주를 끌어들일 광고 거래 시장과 타기팅·입찰 시스템을 만들어야 한다. 이런 시스템은 작동하면 강점이 되지만 구축에 여러 해가 걸린다. 이용자를 모으는 경로도 예전만큼 쉽지 않다고 그는 본다. 모바일 광고는 비싸고 타기팅은 더 어려워졌다. 친구 초대의 반응은 낮아졌고, 크리에이터와의 협업은 효과가 일시적일 수 있다. 검색 노출이나 언론 보도처럼 웹에서 쓰던 경로도 모바일 앱에는 잘 맞지 않는다. 특히 친구들이 같은 소셜 앱에 동시에 들어와야 하는 서비스에는 이 장벽이 크다. ## 적은 이용자에게 직접 가치를 파는 앱 첸은 모노폴리 고, 드래프트킹스, 캔바 등을 특정 분야에 집중하는 앱의 사례로 든다. 이런 제품은 광고 대신 이용자가 경험을 개선하려고 직접 돈을 쓰게 할 수 있다. 무료 게임에서는 일부 고액 결제자가 원한다면 수십만 달러를 지출할 수도 있고, 그는 드래프트킹스 같은 베팅 제품에서도 높은 지출이 가능하다고 본다. 그의 논지는 상위 10% 이용자가 수익의 대부분을 만든다면 전체 이용자 수뿐 아니라 결제 이용자의 가치가 중요해진다는 것이다. 블록체인 게임과 앱에서는 소수 이용자가 값비싼 가상 아이템을 보유하는 형태를 그 가능성의 예로 제시한다. 이는 모든 분야별 앱이 같은 수익 구조를 갖는다는 뜻은 아니다. ## AI 도구와 다른 형태의 연결 첸은 AI의 발전이 생산성 분야에서 새로운 사용 사례를 드러내고 있다고 본다. 개인과 업무용 제품의 성격을 함께 가진 도구는 사용량에 따라 요금을 높이거나 팀·기업용 요금제를 둘 수 있다. 시각적이고 상호작용이 가능한 생성형 AI 도구가 공유할 만한 콘텐츠를 만들어 성장에 도움을 줄 가능성도 제시한다. 서비스의 연결 방식도 달라질 수 있다. 데이팅 앱이나 발로란트 같은 멀티플레이 게임에서는 주로 기존 친구가 아닌 사람과 상호작용한다. 모든 친구를 같은 앱으로 데려오는 대신, 만남이나 게임이 이뤄질 만큼의 이용자만 모으면 된다는 설명이다. 첸은 또 듀오링고처럼 게임의 설계 방식을 활용해, 댓글이나 좋아요가 없어도 혼자 유용하게 쓸 수 있는 앱에 주목한다. ## 결론 첸은 앞으로의 앱이 더 좁은 분야와 적은 이용자에 집중하면서 직접 결제, 특정 활동에서의 상호작용, 혼자서도 쓸 수 있는 효용을 갖출 수 있다고 전망한다. 동시에 새로운 대중적 소셜 앱의 등장 가능성도 열어두고 있다. --- 원문을 바탕으로 AI 가 한국어로 요약·재구성한 글입니다. 인용·수치는 원문 링크에서 확인해 주세요. [원문 링크](https://andrewchen.substack.com/p/the-end-of-the-1-billion-active-user)