제1조 (목적)
이 약관은 이용자가 사이트의 글·뉴스레터·자료와 유료 멤버십을 이용할 때의 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “이용자”란 사이트에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “구독자”란 이메일 주소를 등록하고 구독 확인을 마친 이용자를 말합니다.
- “멤버”란 유료 멤버십을 결제해 이용 기간 중에 있는 구독자를 말합니다. 멤버는 구독 확인을 마친 이메일 주소로 로그인해 멤버 전용 서비스를 이용합니다.
- “멤버 전용 서비스”란 멤버에게만 제공하는 글, 자료실의 자료, 멤버 대화방을 말합니다. 구체적인 구성은 멤버십 안내 화면과 결제 직전 화면에 표시합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 사이트 하단에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정할 때에는 적용일과 개정 사유를 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 사이트에 알리고, 멤버에게는 이메일로도 알립니다.
- 멤버는 개정 약관에 동의하지 않으면 멤버십을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 회사는 누구나 볼 수 있는 글(오리지널 글, 글로벌 인사이트, 일간 AI·창업), 주간 뉴스레터, 구독자에게 제공하는 매출 성공 사례, 글 댓글, 메신저 새 글 알림을 무료로 제공합니다.
- 회사는 유료 멤버십으로 멤버 전용 서비스를 제공합니다.
- 사이트의 글과 자료는 창업·사업 운영에 관한 정보와 경험을 나누기 위한 것입니다. 특정 사업·투자의 결과를 보증하지 않으며, 투자 권유나 법률·세무 자문이 아닙니다.
- 회사는 설비 점검·장애 대응·법령 준수 등 상당한 이유가 있으면 서비스의 내용을 바꾸거나 일시 중단할 수 있습니다. 멤버에게 불리한 중요한 변경은 적용 7일 전까지 사이트와 이메일로 알립니다. 긴급한 장애·보안 사유로 미리 알릴 수 없으면 사후에 지체 없이 알립니다. 동의하지 않는 멤버는 해지할 수 있고, 회사는 이미 결제한 기간 중 변경 때문에 이용할 수 없게 된 기간만큼 나눠 환불합니다.
제5조 (멤버십 결제)
- 멤버십 가격(부가가치세 포함), 결제 주기(월간·연간), 멤버 전용 서비스 구성은 멤버십 안내 화면과 결제 직전 화면에 표시합니다.
- 결제는 결제대행사 ㈜페이플(Payple)를 통해 카드를 등록하면 첫 결제가 이루어집니다. 이후에는 결제 주기마다(월간은 매월, 연간은 매년) 첫 결제일과 같은 날에 등록한 카드로 자동 결제됩니다. 그달에 같은 날이 없으면 그달의 마지막 날에 결제됩니다.
- 연간 멤버십은 갱신 결제일 7일 전까지 결제 예정일과 금액을 이메일로 알립니다.
- 자동 결제가 실패하면 회사는 다음 날과 그다음 날에 다시 시도하고, 이 사실을 이메일로 알립니다. 결제 주기가 끝난 날부터 3일이 지나도 결제되지 않으면 멤버십은 종료됩니다.
- 회사는 가격을 바꿀 수 있습니다. 다만 이미 가입한 멤버에게 오른 가격을 적용하려면 적용 30일 전에 알리고 동의를 받으며, 동의하지 않으면 기존 가격을 유지하거나 해지할 수 있습니다.
제6조 (해지와 환불)
- 멤버는 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 멤버 전용 서비스를 이용할 수 있고, 다음 결제는 이루어지지 않습니다.
- 취소·환불의 기준과 방법은 환불정책이 정합니다.
제7조 (멤버 대화방)
- 멤버 대화방은 외부 메신저(카카오톡 오픈채팅 등)에서 운영합니다. 메신저 자체의 이용은 그 메신저 운영사의 약관을 따릅니다.
- 회사는 대화방 참여 방법(참여 코드 등)을 멤버에게만 안내하며, 참여 코드는 주기적으로 바꿉니다.
- 멤버십 이용 기간이 끝나면(해지한 경우에는 이미 결제한 기간이 끝난 때, 환불로 멤버십이 종료된 경우에는 그 즉시) 회사는 그 이용자를 대화방에서 내보냅니다.
- 외부 메신저의 장애나 정책 변경으로 대화방을 이용할 수 없게 되면 회사는 다른 대화 공간을 마련해 안내합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 이메일 주소나 정보를 도용하는 행위
- 멤버 전용 글·자료·대화 내용을 회사의 허락 없이 복제·배포·판매하거나, 로그인 링크나 대화방 참여 코드를 다른 사람과 공유하는 행위
- 댓글이나 대화방에 광고·스팸을 올리거나, 다른 이용자를 비방하거나 괴롭히는 행위
- 자동화된 수단으로 과도하게 요청하거나 사이트 운영을 방해하는 행위
- 관계 법령이나 공서양속에 어긋나는 행위
제9조 (이용 제한)
- 이용자가 제8조를 위반하면 회사는 그 댓글을 지우거나, 대화방에서 내보내거나, 멤버십을 해지할 수 있습니다. 회사는 해지 전에 이메일로 이유를 알리고 소명할 기회를 드립니다. 다만 다른 이용자에게 피해가 계속되는 등 급한 경우에는 먼저 조치하고 알립니다.
- 이 조에 따라 멤버십을 해지하면 회사는 결제 금액에서 이용한 기간에 해당하는 금액을 일할 계산해 빼고 남은 금액을 환불합니다.
제10조 (콘텐츠의 권리)
- 사이트의 글과 자료에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 공개된 글을 출처(글 주소)를 밝히고 인용할 수 있습니다. 멤버 전용 글과 자료는 개인적인 이용 범위에서만 쓸 수 있습니다.
- 댓글과 대화방 글의 권리는 작성자에게 있습니다. 회사는 사이트와 대화방 운영에 필요한 범위에서만 이를 게시·보관합니다.
제11조 (과오납금의 환급)
- 중복 결제, 결제 금액 오류, 시스템 장애로 인한 이중 청구 등으로 실제보다 많이 결제된 경우 회사는 그 차액을 환급합니다.
- 환급은 결제한 것과 같은 방법으로 하며, 회사는 환급을 요청한 날(이메일 등 서면으로 요청한 경우 보낸 날, 회사가 먼저 안 경우에는 그날)부터 3영업일 안에 처리합니다. 카드 결제 취소는 카드사 일정에 따라 반영이 더 걸릴 수 있습니다.
- 회사가 환급 청구를 거절하려면 과오납금이 없다는 사실을 회사가 증명해야 합니다.
제12조 (서비스의 중지·장애)
회사의 책임 있는 사유로 미리 알리지 않은 멤버 전용 서비스의 중지·장애가 한 달에 누적 72시간을 넘으면, 멤버는 멤버십을 해지할 수 있고 회사는 남은 기간의 이용료를 일할 계산해 환급합니다.
제13조 (책임의 범위)
- 회사는 천재지변 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유나 이용자의 귀책사유로 생긴 손해에 대해서는 관계 법령이 정한 범위에서만 책임을 집니다.
- 회사는 사이트의 정보를 활용해 이용자가 얻는 사업·투자 성과를 보증하지 않습니다.
- 사이트가 연결한 외부 사이트의 내용과 거래에 대해서는 그 사이트 운영자가 책임을 집니다.
제14조 (분쟁 해결과 준거법)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석합니다.
- 서비스 이용과 관련한 불만이나 분쟁은 reply@challengekim.com로 접수하며, 회사는 3영업일 안에 처리 결과나 예상 일정을 회신합니다.
- 협의로 해결되지 않으면 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(1372), 전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정 위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
사업자 정보
- 상호: 아그놈
- 대표자: 김태우
- 사업자등록번호: 418-20-62020
- 통신판매업 신고번호: 제 2022-서울서대문-0984 호
- 주소: 서울특별시 서대문구 이화여대길 50-12
- 전화: 02-312-9753 (평일 10:00–18:00 (점심 12:00–13:00, 주말·공휴일 휴무))
- 이메일: reply@challengekim.com
- 호스팅 제공자: Vercel Inc.
- 결제대행: ㈜페이플
시행일: 2026-11-02